Castillo Hilario, Minerva Alejandra
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Transforme la presencia digital de su marca con la comunicación estratégica de alguien que ha dominado el sector público, la industria privada y el compromiso sin ánimo de lucro durante más de una década.

👤 Información General

Nombre: Minerva Castillo
Posición Actual: Ejecutiva de Cuentas Especiales en Caribe Media
Ubicación: República Dominicana
Perfil de LinkedIn: linkedin.com/in/minervacastilloh

El éxito en el panorama actual de las comunicaciones requiere un equilibrio perfecto entre la planificación estratégica, el desarrollo de contenidos creativos y la ejecución basada en datos. Mi enfoque ofrece resultados medibles que conectan a las organizaciones con sus audiencias.

Especialidades

Comunicación Estratégica
Marketing Digital
Estrategia de Contenido
Gestión de Redes Sociales
Gestión de Proyectos
Planificación de Eventos
Comunicación de Crisis
Relaciones Públicas
Comunicación Corporativa
SEO y SEM
Inbound Marketing
Copywriting
Gestión de Campañas
Relación con Clientes
Planificación Estratégica

Experiencia Profesional

EJECUTIVA DE CUENTAS ESPECIALES

Caribe Media
Presente

  • Sirve como enlace estratégico entre la agencia y los clientes del segmento especial, asegurando que las necesidades de marketing y publicidad se gestionen eficientemente con un enfoque estratégico que impulse el crecimiento.
  • Supervisa y coordina campañas publicitarias digitales, optimizando recursos y asegurando el alineamiento con las restricciones presupuestarias y expectativas de alcance.
  • Gestiona la resolución eficiente de conflictos para mantener la satisfacción del cliente.
  • Colabora con equipos de ventas y creatividad para desarrollar propuestas de valor únicas, asegurando campañas innovadoras que cumplan con los objetivos comerciales.
  • Proporciona orientación sobre el uso de herramientas digitales para optimizar la gestión interna de marketing para las empresas cliente.

DIRECTORA DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

Fundación Two Oceans
Agosto 2022 - Abril 2024

  • Diseñó, implementó y monitoreó la estrategia de comunicación de la organización.
  • Creó, publicó y difundió contenido de comunicación (comunicados de prensa, publicaciones en redes sociales).
  • Gestionó y monitoreó la comunicación gráfica y creatividad, incluyendo ajustes gráficos para estrategias ATL y BTL.
  • Construyó e implementó conceptos, directrices y visión creativa basados en los requisitos del equipo de gerencia.
  • Gestionó las comunicaciones internas.
  • Planificó, creó, monitoreó y publicó contenido para canales digitales.
  • Coordinó acciones de comunicación y asistió en la organización del Encuentro Anual de Comunidades Epistémicas (EPISTHEME).

PROJECT MANAGER

INFINITE GROUP (Agencia de Comunicación y Marketing Digital)
Mayo 2022 - Julio 2022

  • Gestionó la entrega oportuna de proyectos dentro del alcance y presupuesto.
  • Administró recursos internos y de terceros, así como cambios en el alcance del proyecto, cronograma y costos.
  • Gestionó las relaciones con los clientes y todas las partes interesadas.
  • Optimizó y/o definió procesos y mecanismos adicionales tanto para el cliente como para la agencia para lograr mejores resultados de gestión.

OFICIAL DE COMUNICACIÓN Y MARKETING

Nader Asset Management
2021 - 2022

  • Diseñó e implementó acciones de comunicación y marketing internas y externas para THRIVE República Dominicana.
  • Coordinó la iniciativa "Pa'lante Dominicana", apoyando a pequeños empresarios mediante consultoría y gestión de fondos para proyectos de impacto.
  • Planificó, creó, monitoreó y publicó contenido para los canales digitales de las empresas del grupo.
  • Coordinó los servicios de la comunidad THRIVE y realizó seguimiento de la captura de leads y embudo de conversión a través del CRM de la empresa.
  • Lideró la creación de productos de comunicación en colaboración con agencias externas.
  • Gestionó acciones de comunicación interna y externa que involucraban a las empresas del grupo.
  • Coordinó esfuerzos de comunicación y logística de "Pitch at The Beach", un evento que reunió a emprendedores e inversionistas en Punta Cana para networking y adquisición de capital.

SUBENCARGADA DE CONTENIDO DE COMUNICACIÓN DIGITAL

Presidencia de la República Dominicana
2015 - 2020

  • Gestionó comunidades en plataformas de redes sociales.
  • Respondió y dio seguimiento a consultas ciudadanas recibidas a través de canales digitales.
  • Proporcionó cobertura en tiempo real de las actividades de la Presidencia a través de canales digitales.
  • Apoyó en la discusión y desarrollo de productos de comunicación.
  • Redactó propuestas de planes de contenido trimestrales para el Departamento de Comunicación Digital.
  • Monitoreó continuamente medios digitales para obtener información sobre la gestión gubernamental y políticas públicas implementadas.
  • Asistió en la gestión y escalamiento de casos ciudadanos a instituciones del gobierno central.

COMMUNITY MANAGER

Dirección General de Programas Especiales de la Presidencia
2014 - 2015

  • Generó, publicó y monitoreó contenido en las redes sociales de la entidad.
  • Responsable de redactar comunicados de prensa correspondientes a temas y actividades institucionales para colocación en la agenda pública.
  • Apoyó la gestión de prensa en eventos.
  • Creó calendarios de contenido.
  • Coordinó y verificó el contenido del portal institucional, manteniendo actualizaciones constantes y parámetros establecidos por las regulaciones de sitios web del gobierno dominicano.
  • Gestionó personal de fotografía y video para cobertura periodística según lo solicitado por diversos departamentos.

COMMUNITY MANAGER

CICOM
2012 - 2014

  • Responsable de alimentar y monitorear redes sociales para la empresa de relaciones públicas @CicomRD y el semanario turístico digital @AccessDR.

Educación y Desarrollo Profesional

Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Licenciatura en Comunicación Social, 2008-2013

Actualizaciones Profesionales

  • Certificación en Google Marketing Digital (Presente)
  • Técnicas de negociación (2024)
  • Certificación en Incremento de Productividad con Inteligencia Artificial (2024)
  • Cursos básicos para Certificación en Google Project Management (2023)
  • Diplomado en Protocolo y Montaje de Eventos Empresariales, UNICDA (2023)
  • Certificación en Transformación Digital, Activate República Digital, OEI

Habilidades

  • Inbound Marketing
  • Gestión de Cuentas Estratégicas
  • Copywriting
  • Gestión de Proyectos
  • Resolución de Conflictos
  • Excel Intermedio
  • Planificación Estratégica
  • Gestión de Eventos
  • Sistemas de Gestión de Contenido (WordPress, WIX)
  • Meta Ads Manager
  • SEO y SEM

Idiomas

  • Español (Nativo)
  • Inglés (Nativo o Bilingüe)
  • Portugués (Profesional)

Especialización

  • Comunicación Corporativa
  • Estrategia Digital
  • Gestión de Redes Sociales
  • Relaciones Públicas
  • Planificación Estratégica
  • Creación de Contenido
  • Marketing Digital
  • Gestión de Proyectos
  • Planificación de Eventos
  • Gestión de Crisis
  • Gestión de Relaciones con Clientes
  • Copywriting
  • SEO/SEM
  • Inbound Marketing
  • Comunicaciones Gubernamentales

Perfiles y Sitios Web Relacionados