Transforme la presencia digital de su marca con la comunicación estratégica de alguien que ha dominado el sector público, la industria privada y el compromiso sin ánimo de lucro durante más de una década.
👤 Información General
Nombre: Minerva Castillo
Posición Actual: Ejecutiva de Cuentas Especiales en Caribe Media
Ubicación: República Dominicana
Perfil de LinkedIn: linkedin.com/in/minervacastilloh
El éxito en el panorama actual de las comunicaciones requiere un equilibrio perfecto entre la planificación estratégica, el desarrollo de contenidos creativos y la ejecución basada en datos. Mi enfoque ofrece resultados medibles que conectan a las organizaciones con sus audiencias.
Especialidades
Experiencia Profesional
EJECUTIVA DE CUENTAS ESPECIALES
Caribe Media
Presente
- Sirve como enlace estratégico entre la agencia y los clientes del segmento especial, asegurando que las necesidades de marketing y publicidad se gestionen eficientemente con un enfoque estratégico que impulse el crecimiento.
- Supervisa y coordina campañas publicitarias digitales, optimizando recursos y asegurando el alineamiento con las restricciones presupuestarias y expectativas de alcance.
- Gestiona la resolución eficiente de conflictos para mantener la satisfacción del cliente.
- Colabora con equipos de ventas y creatividad para desarrollar propuestas de valor únicas, asegurando campañas innovadoras que cumplan con los objetivos comerciales.
- Proporciona orientación sobre el uso de herramientas digitales para optimizar la gestión interna de marketing para las empresas cliente.
DIRECTORA DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
Fundación Two Oceans
Agosto 2022 - Abril 2024
- Diseñó, implementó y monitoreó la estrategia de comunicación de la organización.
- Creó, publicó y difundió contenido de comunicación (comunicados de prensa, publicaciones en redes sociales).
- Gestionó y monitoreó la comunicación gráfica y creatividad, incluyendo ajustes gráficos para estrategias ATL y BTL.
- Construyó e implementó conceptos, directrices y visión creativa basados en los requisitos del equipo de gerencia.
- Gestionó las comunicaciones internas.
- Planificó, creó, monitoreó y publicó contenido para canales digitales.
- Coordinó acciones de comunicación y asistió en la organización del Encuentro Anual de Comunidades Epistémicas (EPISTHEME).
PROJECT MANAGER
INFINITE GROUP (Agencia de Comunicación y Marketing Digital)
Mayo 2022 - Julio 2022
- Gestionó la entrega oportuna de proyectos dentro del alcance y presupuesto.
- Administró recursos internos y de terceros, así como cambios en el alcance del proyecto, cronograma y costos.
- Gestionó las relaciones con los clientes y todas las partes interesadas.
- Optimizó y/o definió procesos y mecanismos adicionales tanto para el cliente como para la agencia para lograr mejores resultados de gestión.
OFICIAL DE COMUNICACIÓN Y MARKETING
Nader Asset Management
2021 - 2022
- Diseñó e implementó acciones de comunicación y marketing internas y externas para THRIVE República Dominicana.
- Coordinó la iniciativa "Pa'lante Dominicana", apoyando a pequeños empresarios mediante consultoría y gestión de fondos para proyectos de impacto.
- Planificó, creó, monitoreó y publicó contenido para los canales digitales de las empresas del grupo.
- Coordinó los servicios de la comunidad THRIVE y realizó seguimiento de la captura de leads y embudo de conversión a través del CRM de la empresa.
- Lideró la creación de productos de comunicación en colaboración con agencias externas.
- Gestionó acciones de comunicación interna y externa que involucraban a las empresas del grupo.
- Coordinó esfuerzos de comunicación y logística de "Pitch at The Beach", un evento que reunió a emprendedores e inversionistas en Punta Cana para networking y adquisición de capital.
SUBENCARGADA DE CONTENIDO DE COMUNICACIÓN DIGITAL
Presidencia de la República Dominicana
2015 - 2020
- Gestionó comunidades en plataformas de redes sociales.
- Respondió y dio seguimiento a consultas ciudadanas recibidas a través de canales digitales.
- Proporcionó cobertura en tiempo real de las actividades de la Presidencia a través de canales digitales.
- Apoyó en la discusión y desarrollo de productos de comunicación.
- Redactó propuestas de planes de contenido trimestrales para el Departamento de Comunicación Digital.
- Monitoreó continuamente medios digitales para obtener información sobre la gestión gubernamental y políticas públicas implementadas.
- Asistió en la gestión y escalamiento de casos ciudadanos a instituciones del gobierno central.
COMMUNITY MANAGER
Dirección General de Programas Especiales de la Presidencia
2014 - 2015
- Generó, publicó y monitoreó contenido en las redes sociales de la entidad.
- Responsable de redactar comunicados de prensa correspondientes a temas y actividades institucionales para colocación en la agenda pública.
- Apoyó la gestión de prensa en eventos.
- Creó calendarios de contenido.
- Coordinó y verificó el contenido del portal institucional, manteniendo actualizaciones constantes y parámetros establecidos por las regulaciones de sitios web del gobierno dominicano.
- Gestionó personal de fotografía y video para cobertura periodística según lo solicitado por diversos departamentos.
COMMUNITY MANAGER
CICOM
2012 - 2014
- Responsable de alimentar y monitorear redes sociales para la empresa de relaciones públicas @CicomRD y el semanario turístico digital @AccessDR.
Educación y Desarrollo Profesional
Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Licenciatura en Comunicación Social, 2008-2013
Actualizaciones Profesionales
- Certificación en Google Marketing Digital (Presente)
- Técnicas de negociación (2024)
- Certificación en Incremento de Productividad con Inteligencia Artificial (2024)
- Cursos básicos para Certificación en Google Project Management (2023)
- Diplomado en Protocolo y Montaje de Eventos Empresariales, UNICDA (2023)
- Certificación en Transformación Digital, Activate República Digital, OEI
Habilidades
- Inbound Marketing
- Gestión de Cuentas Estratégicas
- Copywriting
- Gestión de Proyectos
- Resolución de Conflictos
- Excel Intermedio
- Planificación Estratégica
- Gestión de Eventos
- Sistemas de Gestión de Contenido (WordPress, WIX)
- Meta Ads Manager
- SEO y SEM
Idiomas
- Español (Nativo)
- Inglés (Nativo o Bilingüe)
- Portugués (Profesional)
Especialización
- Comunicación Corporativa
- Estrategia Digital
- Gestión de Redes Sociales
- Relaciones Públicas
- Planificación Estratégica
- Creación de Contenido
- Marketing Digital
- Gestión de Proyectos
- Planificación de Eventos
- Gestión de Crisis
- Gestión de Relaciones con Clientes
- Copywriting
- SEO/SEM
- Inbound Marketing
- Comunicaciones Gubernamentales
Perfiles y Sitios Web Relacionados
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